Klantenservice
Communicatief sterk en oplossingsgericht? Word het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg voor een vlekkeloze ervaring.
Wat Ga Je Doen?
Als Klantenservice Medewerker ben je een cruciale schakel in ons team. Jij onderhoudt en legt contact met onze gasten en zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren.
Je beantwoordt vragen van gasten via social media, e-mail en telefoon
Je helpt gasten met advies over onze feesten en programma's
Je ondersteunt bij het regelen van reserveringen en betalingen
Je pakt klachten en problemen op een handige en snelle manier aan
Je helpt mee met de verkoop door onze feesten te promoten en gasten te overtuigen tickets te kopen
Je werkt nauw samen met het verkoopteam om alles soepel te laten verlopen
Multichannel Communicatie
Je helpt gasten via verschillende kanalen: social media, e-mail én telefoon. Zo bied je altijd de beste service op de manier die de gast het prettigst vindt.
Wat Zoeken Wij In Jou?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte teamplayer die:
Communicatief sterk en sociaal vaardig is
Ervaring in een klantenservice of marketing functie is een sterke pré
Affiniteit heeft met evenementen en een passie voor gastvrijheid
Proactief, oplossingsgericht en flexibel is
Beschikbaar voor minimaal 4 weken tijdens het seizoen 2027
Direct Contact met Gasten
Maak dagelijks het verschil
Groei Mogelijkheden
Ontwikkel je skills verder
Dynamische Omgeving
Werk in een leuk team
Jouw Rol In Het Team
Als klantenservice medewerker ben je het gezicht en de stem van Unlimited Albufeira. Je zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen en alle informatie krijgen die ze nodig hebben. Door nauw samen te werken met het verkoopteam draag je direct bij aan ons succes!
📅 Seizoen 2027 · fulltime of parttime beschikbaar